Legal

Syarat Layanan

Terakhir diperbarui

1. Layanan

AgentPod meng-host tools AI untuk Anda: AI gateway, ruang kerja otomasi, agent AI, dan software terkait (“Layanan”). AgentPod adalah penyedia hosting dan software. Model AI-nya sendiri disediakan pihak ketiga yang Anda pilih, dengan syarat mereka masing-masing.

Layanan dioperasikan oleh Benny Subarja, usaha perorangan yang terdaftar di Indonesia (NIB 3110220044677).

2. Akun Anda

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan cakap membuat perjanjian. Anda bertanggung jawab atas login Anda, semua yang dilakukan lewat akun Anda, dan keamanan API key serta koneksi aplikasi Anda.

3. API key dan penyedia AI Anda

Anda memakai API key sendiri. Biaya dari penyedia AI (misalnya OpenRouter, Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, atau Groq) adalah urusan Anda dengan mereka; harga kami hanya untuk hosting. Anda wajib mengikuti syarat setiap penyedia. Langganan AI konsumen (seperti Claude Pro atau Max) tidak boleh dialirkan lewat Layanan.

Batas biaya yang Anda atur diterapkan sebisa mungkin dan ter-reset jika layanan dimulai ulang. Batas itu bukan jaminan terhadap tagihan penyedia.

4. Tagihan

Layanan ditagih di muka, bulanan atau per paket 3, 6 atau 12 bulan bila tersedia. Layanan mulai berjalan setelah tagihannya dibayar; pesanan yang tidak dibayar dalam 3 hari dibatalkan. Jika tagihan tidak dibayar sampai jatuh tempo, layanan dijeda sampai dibayar. Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan; perubahan berlaku mulai periode tagihan berikutnya.

Pembayaran dengan USDT (BEP20 atau TRC20), QRIS, PayPal, atau metode lain yang tampil saat checkout. Pembayaran PayPal harus dari akun PayPal; pembayaran kartu tidak diterima. Jika pembayaran PayPal di-dispute, layanan yang dibayar dijeda sampai dispute selesai. Jika pembayaran dibatalkan atau di-chargeback, tagihan tersebut kembali terutang dan PayPal dapat tidak lagi tersedia untuk akun tersebut.

Refund. Anda bisa berhenti kapan saja; periode yang sudah dibayar tetap berjalan sampai habis dan tidak dikembalikan. Jika layanan gagal karena kesalahan kami, misalnya tidak bisa dijalankan dalam 7 hari sejak pembayaran pertama, atau gangguan di pihak kami lebih dari 24 jam, waktu yang terdampak kami ganti dalam bentuk kredit akun. Kredit dipakai untuk tagihan berikutnya dan tidak dicairkan dalam bentuk uang atau kripto.

5. Penggunaan yang wajar

Jangan gunakan Layanan untuk hal melanggar hukum, menyerang atau membebani sistem lain, mengirim spam atau pesan massal, login otomatis ke platform yang melarangnya, menambang kripto, menyebarkan malware, atau melanggar hak orang lain. Kami dapat menangguhkan akun yang melakukannya.

6. Hasil AI

Model AI bisa salah dan bisa bertindak berdasarkan konten yang dibacanya. Otomasi dan agent menjalankan apa yang Anda atur. Periksa hasilnya; Anda tetap bertanggung jawab atas tindakan yang dilakukan dengan akun dan aplikasi Anda.

7. Ketersediaan

Kami berusaha menjaga layanan tetap online 24 jam, tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Pemeliharaan, masalah jaringan, gangguan penyedia AI, atau kejadian di luar kendali kami dapat mengganggunya.

8. Tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, Layanan disediakan “apa adanya”, dan total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayar dalam tiga bulan sebelum klaim muncul. Kami tidak bertanggung jawab atas tagihan penyedia AI, kehilangan keuntungan, atau kerugian tidak langsung.

9. Perubahan dan penghentian

Anda dapat berhenti kapan saja dengan tidak memperpanjang. Kami dapat memperbarui syarat ini; perubahan penting diumumkan di dashboard sebelum berlaku.

10. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Indonesia.

Kontak

Pertanyaan: Telegram @bensuba